Politica di spedizione

Noi di Daolar diamo valore a ogni singolo cliente e la sua soddisfazione è sempre la nostra massima priorità. Stiamo facendo del nostro meglio per accelerare la procedura e far arrivare il tuo pacco il prima possibile. La tua pazienza è molto apprezzata. Ti ringraziamo per la comprensione.

 

COSTI E DESTINAZIONI

Dopo aver ricevuto il tuo ordine, organizzeremo la spedizione entro 1-2 giorni lavorativi. I tempi di spedizione non sono inclusi. Il tempo di ricezione del pacco è il tempo necessario. = Tempo di preparazione + Tempo di spedizione

Nota: Al momento non supportiamo la spedizione in aree remote, come le Isole Canarie in Spagna

 

TRACCIAMENTO ORDINI

Dopo aver effettuato correttamente l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine per confermare i dettagli del tuo ordine.

Una volta spedito l'articolo, riceverai un'e-mail di notifica di spedizione, che include il numero dell'ordine, le informazioni sul corriere e il numero di tracciamento del pacco; potrai anche monitorare lo stato del tuo ordine tramite l'e-mail.

Anche le informazioni relative alle modifiche degli ordini, all'elaborazione dei rimborsi, agli aggiornamenti sulla spedizione e così via ti verranno notificate in tempo reale tramite e-mail.

 

CAMBIAMENTI DI SPEDIZIONE

NESSUN COSTO per la modifica dell'indirizzo PRIMA di fornirti il numero di tracciamento.

Dopo la spedizione dell'ordine, non saranno più supportate modifiche all'indirizzo né annullamenti degli ordini.

VERRANNO ADDEBITATI 20€ se il cliente non accetta il pacco o per problemi con l'indirizzo non consegnato.

 

NOTARE CHE:

1. I tempi di consegna potrebbero essere influenzati dalle procedure di sdoganamento o dai giorni festivi. Se non hai ricevuto il tuo pacco entro i tempi stimati sopra indicati, contattaci per assistenza (support@daolar.com).

2. Durante le festività, il personale del magazzino e i corrieri operano con orari ridotti, il che potrebbe influire sui tempi di consegna. Purtroppo, questo è al di fuori del nostro controllo. I servizi riprenderanno la normale operatività subito dopo ogni festività.

3. Dopo la spedizione dell'ordine, potrebbero essere necessari alcuni giorni prima che il numero di tracciamento venga attivato nel sistema del corriere. Se le informazioni non sono ancora disponibili sul sito web del corriere, ti preghiamo di ricontrollare più tardi.

4. Tutti i tempi di consegna stimati sono calcolati in base ai dati storici degli ordini e sono approssimativi solo a scopo di riferimento.

5. Se non ricevi il tuo ordine, contattaci a support@daolar.com Entro 7 giorni dalla data di consegna suggerita dal sistema di tracciamento ufficiale del corriere. In caso contrario, non saremo ritenuti responsabili.