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- Rimborso: Dopo che il nostro magazzino riceve il pacco, effettueremo il rimborso completo entro 7-14 giorni
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- Per i resi dovuti a problemi di qualità, l'acquirente deve inviare un video pertinente alla nostra e-mail per la verifica. Dopo aver confermato il problema, saremo responsabili delle spese di spedizione (fornire un modulo di reso).
- Magazzino di reso ≠ magazzino di spedizionePrima di restituire la merce, assicurati di richiedere un reso da noi. Non rimborseremo i resi non richiesti o gli ordini restituiti al magazzino di spedizioneNon siamo responsabili per eventuali perdite subite in tal modo
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- Per i prodotti che non possono essere riparati, provvederemo all'invio di nuovi prodotti.
- Per danni parziali agli accessori, forniremo accessori sostitutivi e metodi di sostituzione
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